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Trocas e Devoluções

1. Produto Digital e Acesso Imediato

O e-book de Soroterapia é um produto digital. Assim que o pagamento é confirmado, o comprador recebe o acesso imediato ao material, disponível para download.

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2. Política de Cancelamento

Por se tratar de um produto digital com entrega instantânea, não é possível solicitar cancelamento ou reembolso após a confirmação da compra, já que o conteúdo já terá sido disponibilizado.

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3. Suporte ao Comprador

Em casos de falha técnica no download ou dificuldade no acesso, nossa equipe de suporte estará disponível para auxiliar. Mediante apresentação do comprovante de pagamento, reenviaremos o material por outros canais seguros (como e-mail, WhatsApp ou outra forma acordada), garantindo que o comprador tenha acesso integral ao conteúdo adquirido.

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4. Responsabilidade do Comprador

É de responsabilidade do comprador possuir dispositivo compatível e aplicativo de leitura de arquivos em formato PDF atualizado.

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5. Direitos Autorais

O e-book é protegido por direitos autorais. É proibida sua cópia, reprodução, distribuição ou compartilhamento sem autorização expressa da autora. O acesso é pessoal e intransferível.

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